Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wilma Vollterthun
Möringbogen 10
22297 Hamburg, Deutschland
und
Teresa Romero
Efeuweg 8
22299 Hamburg, Deutschland
§ I - Präämbel
I.1 Die nachstehenden AGB gelten für Klienten, die als Privatpersonen oder Unternehmen Dienstleistungen von Wilma Vollterthun und Teresa Romero in Anspruch nehmen. Der Vertragsschluss erfolgt zwischen den Anbietern und dem Klienten.
I.2 Die aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Klienten außerhalb Deutschlands.
I.3 Der Vertragsgegenstand richtet sich nach dem jeweils vom Klienten individuell gebuchten Coaching-Produkt bzw. digitalen Produkt (im Folgenden der Einfachheit halber immer als "Coaching" bezeichnet).
I.4 Das Coaching bietet ein auf den Klienten maßgeschneidertes Programm zur Förderung des gesundheitlichen Wohlbefindens entsprechend der vom Klienten genannten Ziele, Bedürfnisse sowie Fähigkeiten. Ein konkreter Erfolg wird dem Klienten durch Wilma Vollterthun und Teresa Romero nicht geschuldet.
I.5 Das Coaching von Wilma Vollterthun und Teresa Romero stellt keine ärztliche Maßnahme, Psychotherapie oder therapeutische Behandlung dar und ersetzt diese nicht.
I.6 Das auf den Klienten zugeschnittene Programm basiert auf den vom Klienten getätigten Angaben zu seinem Gesundheitszustand und seinen Lebensumständen.
§ II - Terminvereinbarung
II.1 Die Terminvereinbarung erfolgt nach konkreter Absprache im Voraus mit dem Klienten und ist verbindlich.
II.2 Die bei Vertragsbeginn vereinbarte Anzahl von Coaching-Einheiten sind innerhalb der Vertragslaufzeit wahrzunehmen. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verfällt der Anspruch des Klienten.
II.3 Terminänderungen und -absagen müssen Wilma Vollterthun und Teresa Romero frühestmöglich, spätestens jedoch 48 Stunden vor der betroffenen Coaching-Einheit persönlich oder telefonisch mitgeteilt werden. E-Mail- oder SMS-Mitteilungen bedürfen einer Bestätigung durch Wilma Vollterthun und Teresa Romero.
II.4 Für rechtzeitig abgesagte Termine wird ein Nachholtermin innerhalb von 10 Tagen nach dem ursprünglich vereinbarten Termin angeboten. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verfällt der Anspruch auf einen Nachholtermin.
II.5 Termine können einmalig verschoben oder abgesagt werden. Wird der Nachholtermin nicht wahrgenommen, verfällt der Anspruch auf die Leistung.
II.6 Falls Wilma Vollterthun und Teresa Romero einen Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin vereinbart.
II.7 Ist die Anreise zu einem Termin aufgrund von widrigen Wetterverhältnissen nachvollziehbar zu gefährlich (z. B. Glätte), kann ein Ersatztermin vereinbart werden.
II.8 Bei nicht rechtzeitigen Absagen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Leistungsbetrages oder Vereinbarung eines Nachholtermins.
II.9 Beruht die Verhinderung des Klienten auf gesundheitlichen Gründen, ist dies durch ein ärztliches Attest nachzuweisen. In diesem Fall kann ein Nachholtermin vereinbart werden.
II.10 Alle Coaching-Termine werden per Videoübertragung durchgeführt werden. Die Durchführung per Videoübertragung stellt eine gleichwertige Leistung dar.
§ III - Zahlungsbedingungen
III.1 Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Coaching-Produkt oder digitalen Produkt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
III.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal. Für Coaching-Programme kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.
§ IV - Digitale Produkte & Widerruf
IV.1 Beim Kauf von digitalen Produkten (z. B. PDF-Guides, Playbooks, Online-Kursen) gibt es gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, da die Inhalte sofort nach Kauf zur Verfügung stehen.
IV.2 Durch den Kauf eines digitalen Produkts verzichtet der Klient ausdrücklich auf sein gesetzliches Widerrufsrecht.
IV.3 Alle digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
§ V - Gesundheitscheck & Haftungsausschluss
V.1 Der Klient versichert, dass die Angaben zu seinem Gesundheitszustand vollständig und wahrheitsgemäß sind.
V.2 Das Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung des Klienten.
V.3 Die Äußerungen von Wilma Vollterthun und Teresa Romero zu körperlicher Fitness oder Ernährung stellen keine medizinische Beratung oder Diagnose dar.
V.4 Wilma Vollterthun und Teresa Romero haften nicht für Schäden, die durch eigenständige, unsachgemäße Anwendung von Coaching-Methoden oder Nutzung von Materialien entstehen.
§ VI - Datenschutz
VI.1 Die personenbezogenen Daten des Klienten werden vertraulich behandelt und nur für den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang genutzt.
VI.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Klienten.
VI.3 Personenbezogene Daten werden auf Wunsch des Klienten gelöscht, spätestens jedoch 48 Monate nach Ende der Vertragslaufzeit.
§ VII - Änderung der AGB
VII.1 Wilma Vollterthun und Teresa Romero behalten sich das Recht vor, diese AGB zu ändern, falls dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist.
VII.2 Änderungen werden dem Klienten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Klient nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§ VIII - Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ IX - Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, Deutschland.